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ペンギンモバイルAPN設定がうまくいかない場合について

未分類 2022.04.04 更新

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPhoneのOSバージョンアップ(iOS15.4以降)に伴い、一部の方がAPN設定がうまくいかない場合があります。
うまくいかない場合、下記の方法をお試しくださいますよう、お願いいたします。
① ペンギンモバイル公式ホームページから各種設定を開き、「構成プロファイルをダウンロード」をタッチします。
② ダウンロードをタッチします。
③ 下向きの矢印をタッチします。
④ ダウンロードをタッチします。
⑤ 虫メガネマークをタッチします。
⑥ 歯車マークをタッチして、ダウンロードをタッチします。(ファイル名は“after201804”という名前です。)
⑦ 閉じるをタッチして、設定のアプリを開きます。
⑧ プロファイルがダウンロードされているメッセージを押します。
⑨ インストールをタッチするとAPN設定を進めることができます。

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