この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により、
被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

ペンギンモバイルでは、今回の地震に伴い
SIMカードの紛失・破損・水濡れ等が発生したお客様へのご負担を軽減するため、
熊本県内にお住まいのお客様を対象に、SIM再発行手数料を無償とさせていただきます。※期間：2026年8月末まで

再発行手続きの際には、通常どおりカード決済が発生いたしますが、
弊社側で決済キャンセル処理を行うことで実質無料となります。
お客様に追加のご負担が生じることはございませんのでご安心ください。

被災地域の皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。