注意点について

• ※特に費用は発生しません。
• ※ご利用地域の電波エリアなどを予めよくご確認の上、お申込みくださいませ。
• ※申請後、順次切り替えを行います。（1～2営業日程で反映します。）
• ※一度切り替えをしたら基本的にはずっと5G契約のままとなります。
  （誤って申請しても、4G契約に戻せません）
• ※5Gでご契約されるためには、5Gの機種が必要となります。
• ※5G提供エリアと4G提供エリアの境目などにいらっしゃるときは、5Gの電波を掴みにくい場合があります。
  電波強度によっては、現在のご利用環境よりも悪化する可能性があります。
• ※5Gのご契約で5G機種をご利用の場合、3G通信はご利用いただけません。
• ※5G通信の可能性のあるエリア内で、待受時のRAT表示は「5G」となりますが、通信時は「4G」または「LTE」となる可能性があります。(スマホ画面の上部に表示される電波の表記)これは仕様であり、故障ではありません。
• ※ペンギンSIMプランでも
  音声SIM → 5G切り替え対象
  SMS SIM　データSIM → 対象外となります。
  予めご了承下さい。
• ※ペンギンカケホ、世界WIFIは5G契約にできません。
• ※申請した際に既に回線が開通となっている状態で申請してください。
  （他社からのお乗り換えの完了前や、料金未納で回線が停止している場合等の状態では、切り替えは行えません。）