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先日、株式会社NTTドコモより発表がございましたが、NTTドコモ社製の一部のSIMカードにおきまして、製造工程における一部処理不足により、通信サービスを正常にご利用いただけない状態となる可能性があることが判明しました。

■ドコモからのお知らせ
お知らせはこちらから

■対象SIMカード
2021年12月～2022年10月製造品の内、「GD06」から始まる製造番号（15桁）のものの一部

対象のSIMカードのSIM再発行の無償対応を実施します。尚、対象となるお客様には、順次弊社よりご登録メールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。無償交換ご希望の場合は、順次お送りするメール記載内容をご確認頂き、SIMカードの再発行をお手続きいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

※再発行のリスクとしてお手元に新しいSIMカードが届くまでの間（1週間程度：お住いの地域により異なります）、通話・通信ともにご利用いただけない期間が発生いたしますのでご注意ください。
※正常に利用できている場合は、必ずしも急ぎで再発行頂かなくともよろしいかと存じますが、現在、通信サービスを正常にご利用いただけている場合でも、今後、正常にご利用いただけなくなる可能性はあります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。