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SIMが届いても上手く認識しない場合
以下の事をお試しください。
<手順>
① SIMロック解除の確認(携帯電話購入元へご確認ください)
② (MNPで乗り換えの方のみ)「いますぐ開通サービス」の実施
③ SIMカードの挿入
④ APN設定
※ APN設定の詳細はSIMカードと同梱されている設定用紙をご覧ください。
※ 設定方法でお困りの際は、弊社、技術的サポート窓口へご相談ください。
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上記設定等を行っても、ご利用いただけない場合は、一度下記へ相談ください。
技術的サポート窓口 TEL:098-851-7438(受付時間:10:00~20:00 年中無休※1/1~1/3除く)
契約後受付 TEL:052-753-3636(受付時間:平日10:00~18:00 年末年始除く)