SIMが届いても上手く認識しない場合
以下の事をお試しください。

＜手順＞
① SIMロック解除の確認（携帯電話購入元へご確認ください）
② （MNPで乗り換えの方のみ）「いますぐ開通サービス」の実施
③ SIMカードの挿入
④ APN設定

※ APN設定の詳細はSIMカードと同梱されている設定用紙をご覧ください。
※ 設定方法でお困りの際は、弊社、技術的サポート窓口へご相談ください。

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上記設定等を行っても、ご利用いただけない場合は、一度下記へ相談ください。

技術的サポート窓口　TEL：098-851-7438（受付時間：10:00～20:00　年中無休※1/1～1/3除く）

契約後受付　TEL：052-753-3636（受付時間：平日10:00～18:00　年末年始除く）