2026年4月よりスタートするeKYCについてのお知らせです。

ペンギンモバイルでは4月1日「LIQUID eKYC」というアプリを使用しeKYC（electronic Know Your Customer）を実施します。
本人確認書類の不正利用を防止し、皆様が安心してご利用いただけるサービスを提供させていただきます。

◆本人確認方法
ICチップ読み取り＋容貌撮影

◆用意するもの
ICチップ読み取り可能なスマートフォン
LIQUID eKYCアプリ
本人確認書類

◆対象
新規申込／SIM再発行／プラン変更（代理店）

◆本人確認書類
運転免許証
マイナンバーカード
在留カード
特別永住者証明書

◆注意事項
在留カード・特別永住者証明書裏面の情報は
本人確認に利用できないため、表面住所欄未定の方および、
裏面に更新履歴のある方は免許証やマイナンバーカードでの
本人確認が必要です。

通称名はICチップに書き込まれていないため、
ご利用いただけません。

法人契約の場合、法人確認書類等は従来のアップロード形式です。

ICチップ読み取り＋容貌撮影はSIM・WIFI契約のみです。
その他の商品で契約時に本人確認書類が必要な場合、
従来のアップロード形式となります。