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【重要】通称名でのご登録に関するお知らせとお願い

2026.04.14 更新

このたび、本人確認手続きにおいてeKYC(オンライン本人確認)を導入したことに伴い、
外国籍のお客様による通称名での新規登録ができなくなりました。

これにより、今後は在留カード等の公的書類に記載された正式なお名前でのご登録が必要となります。

また、過去に通称名にてご登録いただいているお客様につきましては、
当社にて順次確認を行い、通称名での登録であることが判明した場合、
正式なお名前へ修正対応を実施させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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