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『ペンギンでんき』をご利用いただき誠にありがとうございます。
春のお引越しシーズンを迎えるにあたり各種お手続きのご案内です。
これからご就職や転勤で「お引越し」のお問い合わせが急増する時期を迎えるため、
『ペンギンでんき』HTBエナジーコールセンターが大変混み合うことが予想され
お電話が繋がりづらいこともございます。
『ペンギンでんき』では24時間「お引越し」などのお手続きが行える
専用フォームをご用意しております。
お引越しに伴う「ご継続」「ご解約」をご希望される
お客様は下記URLより、必要事項のご入力をお願いいたします。
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■お引越し先でも、【ペンギンでんきをご継続されるお客さま】
URL:お引越しされる方用フォーム
■お引越しに伴い、【ペンギンでんきをご解約をされるお客さま】
URL:ご解約お申込みフォーム
▼注意事項
※お引越しの場合、1ヶ月前~3営業日前までに本お申込みをお願いいたします。
※ご解約される場合、1ヶ月前~7営業日前までにご連絡をお願いいたします。
※ご注意点については、専用フォーム内にてご確認お願いいたします。
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