お知らせ

2025年03月26日
メンテナンスのお知らせNEW!!
2025年02月25日
「新ペンギンひかり」「ペンギンひかり」価格変更のご案内
2024年03月19日
「ペンギンガード」サポート内容変更のお知らせ
2023年11月15日
新ペンギンひかり工事費改定のお知らせ
2023年04月11日
「新ペンギンひかり」提供開始
一覧を見る

月額利用料

月額利用料

新ペンギンひかり

戸建住宅プラン

5,720円/月

（2025年4月1日より5,830円/月）

新ペンギンひかり

集合住宅プラン

4,620円/月

（2025年4月1日より4,730円/月）

  1. お申込み前に必ず、NTT東西のHPにて提供エリアをご確認ください。(詳しくはこちらをご覧ください)
  2. ご契約後使用するルーター機器、及びLANケーブル等をお客様ご自身でご用意いただく場合がございます。(詳しくはこちらをご覧ください)
  3. 1　本サービスはベストエフォート型であるため、実使用速度を示すものではありません。

月額利用料

月額利用料

戸建・集合ともに6,820円/月

（2025年4月1日より6,930円/月）

  1. お申込み前に必ず、NTT東西のHPにて提供エリアをご確認ください。(詳しくはこちらをご覧ください)
  2. 1　本サービスはベストエフォート型であるため、実使用速度を示すものではありません。
  3. ご契約の際には事務手数料3,300円が発生します。
  4. 利用月の当月5日支払、カード決済のみとなります。

ゲーマー向けオプション

高速Aプラン

動画生配信をしながら、
4K･8K映画の
視聴も叶う！VPN利用もOK

2,200円/月

高速Bプラン

プランに加えてVPN等で
固定IP（日本アドレス）を
使いたい方はこちら

3,300円/月

  1. 新ペンギンひかり、新ペンギンひかり10ギガどちらのプランでも選択可能
  2. ご契約の際には事務手数料3,300円が発生します。
  3. 利用月の当月5日支払、カード決済のみとなります。

新ペンギンひかり電話

月額利用料

月額利用料

基本料金550円/月

通話料及びオプションの詳細は料金表をご覧ください

詳しくはこちら
  1. 新ペンギンひかり電話単体での契約はできません。
  2. 通話料が別途発生します。

新ペンギンひかりテレビ

月額利用料

月額利用料

基本料金825円/月

工事費については料金表をご覧ください

詳しくはこちら
  1. NTT西日本地域で集合住宅の場合には、新ペンギンひかりテレビの契約はできません。
  2. NTT東日本地域で集合住宅の場合には、光配線方式のみご利用可能です。
  3. 新ペンギンひかりテレビの単体での契約はできません。
  4. 1　BSは別途契約やアンテナ等を用意することなく視聴可能です。
  5. 2　豪雨など天候によっては受信できないことがあります。

スカパー!の取次受付について

ご契約いただくことで、CSの多様な有償チャンネルをご視聴いただけます。

  1. 新ペンギンひかりテレビオプションをご契約の方のみ選択可能
  2. こちらは取次受付となり、スカパー！と直接契約になります

詳細はスカパー!へ
お問い合わせください。

その他オプション

有料明細の発行

各プラン対応
550円/月

  1. ひかり電話につきましては合計金額のみの記載となり、発信先や通話時間の記載はありません。予めご了承ください

月額利用料

月額利用料

1台プラン660円/月

5台プラン880円/月

  1. 1　「ESET」はキヤノンマーケティングジャパン株式会社が卸提供をしています。
  2. 日割計算は行っておらず、毎月1日時点で契約中であれば満額請求となります。
  3. ペンギンガード単体での契約はできません。
  4. iPhone(iOS)にはセキュリティソフトを入れることができません。

NTTオプション一覧

リモートサポート

電話・遠隔対応

何度でも相談可能

無線LAN設定、プリンタ設定、アプリの使い方（LINE等）等 電話や遠隔操作でサポート。回数制限がなく、何度でも相談可。

※契約者ご本人のみ利用可能

基本料金550円/月

フルタイム出張修理

24時間対応可能

通常受付時間9：00～17：00のところ、24時間受付・修理対応可能。 急なトラブル、故障に備えておくと安心。

戸建住宅＆
ひかり10Gプラン3,300円/月

集合住宅プラン2,200円/月

工事出張サポート

端末設定代行

訪問対応

ルーターの設定はもちろん、パソコンやネット接続等周辺機器の設定を代行するため面倒な設定もプロにお任せ。 はじめてパソコンを使用する方も安心の説明付きパックもご用意。

パソコンはじめましてパック(デスクトップPC)20,000円

  • デスクトップPC設定
  • ネット接続+メール設定
  • ルーター設定
  • 30分説明(※1)

パソコンはじめましてパック(ノートPC)19,000円

  • ノートPC設定
  • ネット接続+メール設定
  • ルーター設定
  • 30分説明(※1)

ルーター設定パックwith ひかり電話9,500円

  • ルーター開梱&設定
  • スマートフォン等のWi-Fi設定
  • ひかり電話設定(ルーター･ネットワーク側)

ルーター設定パック7,000円

  • ルーター開梱&設定
  • スマートフォン等のWi-Fi設定

プリンタ設定5,800円

FAX機能付きプリンタ設定12,800円

その他周辺機器設定4,600円

スマートフォンWi-Fi設定1,200円

  1. 1　インターネット（ブラウザ）、メール、パソコン、プリンタ、デジカメ等の使い方の説明です
  2. 転用・事業者変更(無派遣)の場合で、出張設定サポートをご利用される場合、業者派遣料金として8,000円が追加で発生します。

※価格は全て税込みです

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電話アイコン052-753-3636
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電話アイコン052-784-6322
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