【ご用意いただくもの】

電力会社のお切り替えの際、下記に記載されているものをご用意の上、お手続きをお願いいたします。

■検針票もしくは、マイページ等画像

申込受付では下記情報を確認しております。

契約名義

お客様番号または契約番号

供給地点特定番号

利用先住所

現在契約の電力会社名

現在契約中のプランとアンペア数

■メールアドレス

申込時のメールアドレスがマイページIDとなり、当社からの連絡やHTBエナジーからのマイページ開設や
供給開始日など大切なご案内が届きます。
以下のドメインのメールを受信できるようにしてください。
「jlba.club」「htbe.jp」「econo-crea.com」「smart-htbe.jp」

※検針票及びマイページ画像のない方は、下記よりペンギンでんき申込シートをダウンロードしていただき記載の上、写真を申込フォームにアップロードお願いいたします。

【ご契約前の留意点】

※お申し込み前に必ずご確認ください。

メールアドレスの取り扱いについて

ご契約後のマイページのご案内や請求情報についてのお知らせは、ご登録時に入力していただいたメールアドレス宛にお届けとなります。そのため、必ずご自身のメールアドレスでお申し込みをお願いいたします。

■合算請求をご希望の場合

複数拠点を1つのマイぺージにおまとめして登録・請求します。お申し込みの際には、「協会への連絡事項」欄へ「合算請求希望」と入力してください。

※複数拠点のご契約のタイミングが異なりますと、契約済の地点の追加申し込みと見なされ、「請求遅延」が発生する場合がございます。詳細はHTBエナジー株式会社へご確認ください。

■個別請求をご希望の場合

ご登録時に入力いただいたメールアドレスとは別にアドレスを作成いただくか、アドレスを複数ご用意できない場合は弊社でランダムIDを登録することで、請求が複数あるご契約を個別にすることが可能となります。ランダムIDはメールアドレス同様、マイページのIDとして使用されます。

※ランダムIDを登録した場合でも、ご請求情報のご案内はご登録時に入力いただいたメールアドレス宛にお届けとなります。予めご了承ください。

お申し込みの際には、「協会への連絡事項」欄へ「個別請求希望」と「ランダムID作成【要/不要】」を入力ください。

プランの切り替えについて

ご利用中のプラン内容次第では契約できない場合がございます。以下に該当するプランでご契約の場合、低価格でのご提供が適応されません。

■注意が必要なご契約プラン

・季節や時間帯によって電力料金が変動するプラン
季節別電灯プラン、時間帯別プラン、ナイトプラン、深夜電力プランなど
・特殊なプラン
公衆外路灯向けプラン、臨時電灯プラン、定額電灯プランなど
・電力以外のサービスとのセットプラン
太陽光発電やその他設備で売電を行う契約など

【供給外エリア一覧】

北海道 礼文島、焼尻島、奥尻島、天売島、利尻島
山形県 飛島
新潟県 佐渡島、粟島
東京都 母島、父島、青ケ島、八丈島、御蔵島、三宅島、神津島、持良島、新島、利島、伏大島
石川県 舳倉島
島根県 島後、中ノ島、西ノ島、知夫里島
山口県 見島
福岡県 小呂島
長崎県 対馬島、海栗島、泊島、赤嶋、沖ノ島、壱岐島、若宮島、原島、長島、大島
鹿児島県 上甑島、中甑島、下甑島、竹島、硫黄島、黒島、口之島、中之島、平島、諏訪之瀬島、悪石島、小宝島、宝島、種子島、屋久島、口永良部島、奄美大島、喜界島、加計呂麻島、与路島、請島、徳之島、沖永良部島、与論島
沖縄県 全域

【お申込み種別】

Web申込から受付しているプラン

従量電灯A/B/C
オール電化プラン(東京・中部・関西・四国・九州エリア対象)

試算を行った上で契約の可否を判断しているプラン

低圧電力(3kW以上、50kW未満の動力)+従量電灯プラン

※動力単体ではお申し込みはできません。
※低圧電力+従量電灯プランはWeb申込から受付しておりません

【お申込み方法】

従量電灯A/B/C + オール電化の方

ペンギンモバイル代理店様 : 代理店専用サイトからWeb申込をお願いいたします。
代理店様以外の方 : ペンギンモバイル代理店様へお問い合わせください。
お知り合いに代理店様がおられない方はアドバイザー申込フォームより依頼いただけましたら、詳しくご説明いたします。

STEP1 WEBから申込

検針票やマイページをご用意いただき登録するメールアドレスをご準備の上お申し込みください。

下矢印
STEP2 メール受信

お申し込み後1週間ほどでHTBエナジーより(契約完了のお知らせ/マイページの案内)のメールが届きます。なお、お申し込み内容に不備がありましたらペンギンでんき担当よりメールでお知らせいたします。

※お申し込み内容に不備がありましたら、メールにてお知らせいたします。

下矢印
STEP3 契約完了

ペンギンでんきへ切り替えが完了しましたらメールでHTBエナジーより供給開始日のお知らせが届きます。

従量電灯 + 低圧電力の方

STEP1 見積もり依頼

検針票過去1年分の画像を、PDFもしくは画像(JPEG等)をメールに添付してお送りください。送り先は『support@jlba.club』のでんき担当者宛にお願いいたします。

下矢印
STEP2 見積もり完了

お見積りには1週間ほどいただきます。当社から返信する見積もり結果を確認いただき、ご検討ください。

下矢印
STEP3 URLにて依頼

契約希望の場合メールにてお送りするフォームズから見積もり結果とともにお送りする必要書類を用いてお申し込みください。

※申込書は契約後当社宛に郵送ください。

下矢印
STEP4 契約完了

HTBエナジー株式会社からの連絡をお待ちください。契約完了後、メールでHTBエナジーよりマイページのご案内が届きます。

※お申し込み後、HTBエナジーへの情報反映には2~3週間かかる場合がございます。
お申し込み時にご登録されたメールアドレス宛に「HTBエナジー マイページのご案内」が
届くまで登録に関するお問い合わせにつきましては、ペンギンモバイルへお願いいたします。

【お支払い方法】

ご契約時の初回支払い方法は、「コンビニ支払い」になります。(手数料220円)
クレジット支払い・口座振替をご希望の方は「HTBエナジー株式会社のマイページ」より、お支払方法の変更が必要になります。
詳しくは、HTBエナジー株式会社からお申し込み後に送られてくる、マイページのご案内をご確認ください。

STEP1

マイページへ
ログイン

マイページ
STEP2

ご登録情報

登録情報
STEP3

お支払情報

お支払方法

お問い合わせに関して

【契約前お問い合わせ先】

一般社団法人日本自由化事業協会

愛知県名古屋市千種区今池5丁目1-5 12階

メールでお問い合わせ

【契約後お問い合わせ先】

HTBエナジー株式会社

福岡県福岡市中央区天神3丁目9-25 東晴天神ビル

050-3852-1193(平日10:00~18:00)

お問い合わせ

フォームからのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
052-753-3636
又は
052-784-6322
営業時間:平日 10:00~18:00